Yritysten ja yhteisöjen arvoprosessit
Löytöretki yrityksen arvomaailmaan on Limor Oy:n työskentelyprosessi, jossa tunnistetaan organisaation toimintaa ohjaavat todelliset arvot, selvitetään kuinka kaukana nämä ovat arvoihanteista ja autetaan yritystä tai yhteisöä edistämään ihanteellisena pitämiään arvoja. Olen kehittänyt tämän Discovering Corporate Values -menetelmän aikamme arvostetuimman ja laajimmin sovelletun arvoteorian, Schwartzin universaaleja arvojen merkityksiä ja rakennetta käsittelevän teorian perusteella.
Löytöretki yrityksen arvomaailmaan toteutetaan aina yksilöllisesti yrityksen tarpeista lähtien. Joskus riittää yksittäinen tapahtuma ja joskus vaaditaan jopa vuoden tai kahden mittainen prosessi. Seuraavassa esimerkkejä erilaisista tavoista tutustua yrityksen arvomaailmaan:
- Virikeluento, 1-1,5 tuntia
- Arvoworkshop, 3 tuntia
- Yritysjohdon kanssa keskustellen toteutettu arvoprosessi (5 - 6 tapaamista)
- Arvomääritelmien päivitys
- Arvojen määrittely tai uudistaminen
Kokonaisvaltaisen Löytöretken vaiheet ovat:
- Löytöretki yrityksen arvomaailmaan käynnistyy organisaation johdon tai omistajien kanssa käytävällä keskustelulla.
- Seuraavassa vaiheessa käydään eri henkilöstöryhmien kanssa sarja tutkijan ohjaamia arvokeskusteluja, jotta syntyy kattava käsitys organisaation toimintaa ohjaavasta arvomaailmasta ja siinä ilmenevistä muutospaineista.
- Analyysivaiheessa keskusteluissa tuotettu aineisto puretaan ja tulokset raportoidaan sekä esitetään ehdotus arvomalliksi.
- Ehdotus arvomallista kiteytetään toimeksiantajan kanssa lopulliseksi arvomalliksi. Tämä on useimmiten nopea vaihe, jossa vahvistetaan arvoanalyysin johtopäätökset.
- Arvojen jalkautusvaiheessa vahvistetaan haluttaviksi koettuja arvoja ja rohkaistaan näiden arvojen mukaiseen toimintaan. Tavoitteena on tehdä arvot näkyviksi organisaation teoissa ja toiminnan lopputuloksissa.
- Arvojen jalkautusvaiheessa voidaan käyttää apuna esimieskäyttöön suunniteltua Limor Oy:ssä suunniteltua arvokeskustelualustaa, jonka avulla esimiehet ovat käyneet alaistensa kanssa arvokeskusteluja erikokoisissa (30 - 5.000 työntekijää) Suomessa toimivissa ja kansainvälisissä organisaatioissa.
Löytöretken kulku on kuvattu kirjassa Puohiniemi: Löytöretki yrityksen arvomaailmaan (2003). Prosessia on hiottu kirjan julkaisemisen jälkeen yli 20 yrityksen kanssa toteutetuissa hankkeissa.
Arvoprosessin käynnissäpito on erittäin haasteellinen tehtävä. Jos arvot koetaan pelkiksi rationaalisiksi tavoitteiksi, on riskinä niiden väljähtyminen ja unohtuminen. Arvojen liikkeellepaneva voima syntyy vain halusta toimia arvojen mukaisesti. Onnistumisen ratkaisee johdon oma tahtotila.
