Martti
Puohiniemi
Löytöretki yrityksen arvomaailmaan
Limor kustannus
Löytöretki yrityksen arvomaailmaan on käytännön kokemuksiin perustuva analyysi yritysten toimintaa ohjaavien arvojen löytämisestä, määrittelystä ja edistämisestä
SISÄLTÖ
- Esipuhe
- Kymmenen ajatusta yritysten arvoista
- Löytöretken keskeiset arvokäsitteet
- Ensimmäinen osa: Johdatus arvokäsitteistöön
- LUKU 1. Kirjan idea, tavoitteet, kohderyhmä ja aineisto
- Idea
- Tavoitteet
- Kenelle kirja on kirjoitettu?
- Mihin kirja perustuu?
- LUKU 2. Arvot muodostavat yrityskulttuurin ytimen
- LUKU 3. Arvot ohjaavat yrityksiä
- Arvotikkaille kiipeäminen
- Mitä arvot ovat?
- Arvoilla on nimet
- Miksi yritysten arvot muistuttavat toisiaan?
- Kuusi tai seitsemän keskeistä arvoa
- Löytöretkellä kaivetaan arvot esiin
- Miksi arvot on määriteltävä?
- Pitäisikö arvoja jalkauttaa, juurruttaa vai edistää?
- Arvojohtaminen on itsensäjohtamista, ei käskyttämistä
- LUKU 4. Mitä arvot ovat teoriassa ja käytännössä?
- Schwartzin arvoteoria
- Kymmenen arvon malli
- Arvojännitteet
- LUKU 5. Missio, visio, strategia ja arvot
- LUKU 1. Kirjan idea, tavoitteet, kohderyhmä ja aineisto
- Toinen osa: Mitä löytöretkellä tapahtuu?
- LUKU 6. Löytöretken idea
- Löytyykö arvoista avain menestykseen?
- LUKU 7. Mitä etsitään ja kuka etsii?
- Arvoprosessi pähkinänkuoressa
- Aloite ja arvoprosessin käynnistys
- Kolmenlaisia arvoja
- Vaihtoehtoisia tapoja etsiä arvoja
- Kattavuus- ja selkeysongelmat
- Ulkopuolisen avun välttämättömyys
- Arvot löytyvät keskustellen
- Tiivistelmä arvoprosessin avauksesta
- LUKU 8. Arvokeskustelun käyminen
- Ryhmäkeskustelu arvotutkimuksessa
- Käyntikorttitekniikka
- Tulosanalyysi paljastaa oleelliset arvoalueet
- Luottamuksellisuuden varmistaminen
- Löytämisen ja määrittelyn ero
- LUKU 6. Löytöretken idea
- Kolmas osa: Seitsemän tyypillistä arvoa
- LUKU 9. Seitsemän arvoa ja kaksi jännitettä
- LUKU 10. Oma etu ja yhteinen etu vastakkain
- Asiakkaat valintoja ohjaavina arvoina
- Kuka asiakasarvojen toteutumista arvioi?
- Henkilöstöasiat arvokartalla
- Tuloksenteko arvokartalla
- Miten tuloksenteosta puhutaan?
- Kuka tuloksentekoa arvioi?
- LUKU 11. Yhteiskuntavastuun ristiriita
- Miksei yhteiskunnallinen vastuullisuus ole puheenaihe?
- Miten yhteiskunnallinen vastuullisuus määritellään?
- Yhteiskuntavastuun sisäinen arvoristiriita
- Yhteiskuntavastuultaan neljänlaisia yrityksiä
- Kaksikasvoisen yhteiskuntavastuun ongelma
- Onko yhteiskuntavastuu ulkoinen normi vai sisäinen halu?
- Kuka yhteiskuntavastuun toteutumista arvioi?
- LUKU 12. Uuden ja vanhan taistelu
- Muutosavoimuus arvokartalla
- Kuka muutosavoimuuden toteutumista arvioi?
- Säilyttävät arvot
- Turvallisuus arvona
- Yhdenmukaisuutta vai yhteenkuuluvuutta?
- Perinteitä, onko niitä?
- Kuka säilyttävien arvojen toteutumista arvioi?
- LUKU 13. Työn ilo yksinäisenä arvosaarekkeena
- LUKU 14. Vaietut arvot ja kielteiset motiivit
- Jos arvoista ei kyetä puhumaan, niistä vaietaan
- Vaietut arvot
- Kielteiset motiivit
- LUKU 15. Feodaaliarvot ja patruunahenki
- Islam ja feodaaliarvot
- Patruunahenki
- Patruunahenki ja yhteiskunnallinen vastuullisuus
- LUKU 16. Omistaja-arvo suhteessa muihin arvoihin
- LUKU 17. Arvomallin luominen
- Jokaista yritystä ohjaavat tietyt arvot!
- Mutta miltä arvomalli näyttää?
- Apuväline arvojen priorisointiin
- Yrityksen arvot muodostavat kokonaisuuden
- Neljäs osa: Esimerkkejä löytöretkistä
- LUKU 18. Löytöretkien kohteet
- LUKU 19. Keskon ja K-kaupan arvot
- Keskon ja K-kauppojen arvomallin historia
- Keskon ja K-kauppojen uuden arvomallin synty
- K-arvojen jalkautus
- LUKU 20. Orionin arvopyörä
- Erilaiset yritykset, yhteiset arvot?
- Viiden arvon pyörä
- Orionin arvopyörän ulottuvuudet ja pyörimissuunta
- Orionin arvopyörä suhteessa aiempiin arvoihin
- Arvopyörän juurruttaminen kompassia käyttäen
- LUKU 21. Yleisradion arvopursi
- Ylen suurten muutosten aika
- Ylen arvoprosessin kulku
- Ylen arvopurren idea ja osat
- Ylen arvojen edistäminen kehityskeskusteluiden kautta
- LUKU 22. Nanson arvokolmio
- Nanson hallituksen aloite
- Nanson arvokolmion rakentaminen
- Arvojen vienti käytäntöön
- LUKU 23. Löytöretki it-alan arvomaailmaan
- Kiehtova arvotutkimuksen kohde
- It-alan arvotesti
- Kuuden arvon mittari
- Toteutuvatko itselle tärkeät arvot omassa työssä?
- Arvojen merkitysanalyysi
- Yksilöiden ja yritysten yhteensopivuus
- Mitä it-alan arvomaailmasta löytyi?
- LUKU 24. Arvojen yrityskulttuuriset merkitykset
- Asiakkaat ja yrityskulttuurit
- Henkilöstö, johtaminen ja yrityskulttuurit
- Tehokkuus tai paremmuus ja yrityskulttuurit
- Innovatiivisuus ja yrityskulttuurit
- Laatu ja yrityskulttuurit
- Yhteiskunnallinen vastuu ja yrityskulttuurit
- Arvoja ei voi kopioida
- Arvomallin visualisointi
- Viides osa: Arvojen edistäminen
- LUKU 25. Kuka arvoja yrityksessä edistää?
- Edistämisprosessin tavoite
- Henkilöstöryhmien roolit arvoja edistettäessä
- LUKU 26. Kuka arvojen toteutumista arvioi?
- Arvot ovat yhteisiä asioita
- Ihmiset tekevät arvoista totta ja arvioivat siinä onnistumista
- LUKU 27. Miten arvot tulevat näkyviksi?
- Arvojen tulee näkyä käytännön toimissa!
- Kulttuurisipulista yrityskulttuurisipuliksi
- Symbolit ja puitteet
- Sankarit ja muu väki
- Rituaalit ja muille merkitykselliset teot
- Yrityksen käytäntö muodostuu symboleista, sankareista ja rituaaleista
- Intressit yrityskulttuurin ytimessä
- Arvojen ja yrityskuvan suhde
- Arvoista arvoidentiteetin kautta arvoimagoksi
- Miten arvot ohjaavat valintoja?
- LUKU 28. Johtajuus ja itsensäjohtaminen
- Arvot näkyvät, haluttiinpa sitä tai ei
- Muuttuvassa maailmassa kaikkea ei voi ohjeistaa
- Johtajuus on vaikea asia
- Johtajuus tulee puheeksi ongelmien kautta
- Arvojohtajuus edellyttää läsnäoloa ja ymmärrystä
- Tavoitteena on optimaalinen työkokemus
- Ongelmien ja organisaation omistaminen
- Arvojohtajuuden kaksi komponenttia, tunne ja tieto
- LUKU 29. Arvot, motivointi ja menestys
- LUKU 25. Kuka arvoja yrityksessä edistää?
- Kuudes osa: Vihdoinkin perillä?
- LUKU 30. Arvojohtajuuden ydin
- Arvojohtajuudella tehdään arvoista totta!
- Arvojohtajuus on löytöretki ihmismieleen
- Kehityksen ydin piilee arvoristiriitojen käsittelyssä
- Maailma muuttuu, arvot pysyvät vakaina
- Kaikki johtajuus on arvojohtajuutta
- Arvojohtajuus on yhteinen asia
- Inhimillistä vuorovaikutusta ei voi ohjeistaa
- Organisaation omistaja omistaa myös sen ongelmat
- Arvot ovat tavoitteita, mutta arvojohtajuus on totta
- Mittaamisesta ymmärtämiseen
- LUKU 30. Arvojohtajuuden ydin
- Viitteet
- Kirjallisuus
- Aakkosellinen hakemisto